Компания Hewlett-Packard выпустила новую версию пакета Business Service Management, в состав которого включены обновленные программные решения для управления IT-услугами. Обновленный инструментарий позволит клиентским организациям избежать целого ряда сложностей, связанных с использованием гибридной модели доставки IT-сервисов и приложений.

Разработчики HP BSM 9.0 не стали фокусировать все свое внимание на поддержке современных «облачных» решений. Предлагаемый продукт позволит одинаково успешно управлять сервисами, выполняемыми на собственном оборудовании внутри предприятия или за его пределами, в физических и виртуальных средах. Вниманию клиентских организаций предлагаются новые версии продуктов HP Business Availability Center 9.0, HP Operations Manager i 9.0 и HP Network Management Center 9.0.

HP BSM позволит повысить эффективность IT-операций за счет предоставления специалистам возможности всеобъемлющего управления производительностью и доступностью приложений и соблюдения заключенных соглашений об уровне обслуживания. Главным нововведением, представленным в версии BSM 9.0, стала так называемая «динамическая модель обслуживания» (run-time service model), которая дает специалистам всеобъемлющее представление о работе приложений, используемых для доставки IT-сервисов, независимо от того, где и на каком оборудовании они запущены. Такой подход позволяет сократить влияние на конечных пользователей и ускорить решение возникших проблем.

Версия BSM 9.0 также предоставляет расширенные возможности коллективного труда. Мэшап-приложения, построенные на базе технологий Web 2.0, обеспечат доставку критически важных данных на различные платформы, включая мобильные устройства, ускоряя и упрощая принятие важных решений и устранение обнаруженных неисправностей. BSM 9.0 также предусматривает возможность автоматизации стандартных операций по разрешению проблем.

Одновременно с новой версией пакета BSM 9.0, компания HP анонсировала решение Test Data Management, которое позволяет автоматизировать процесс получения контрольных данных из «живых» приложений (live apps).

Более подробно о новых решениях Hewlett-Packard для управления IT-услугами можно прочитать в официальном пресс-релизе.

По материалам сайта Yahoo!News.

Получить дополнительную информацию о продуктах компании Hewlett-Packard можно на сайте компании Softline.