Недавно на Софт@Mail.Ru проводился опрос, где пользователи оставляли свои вопросы в адрес фирмы «ЭргоСОЛО», разработчика программы «СОЛО на клавиатуре». Было задано большое количество интересных вопросов, на которые ярко и жизненно ответил лидер в компьютерном образовании Владимир Шахиджанян. Яков Козлов

Как вы можете объяснить, что некоторые 3-4-пальцевые «машинисты» в печати достигают скорости 600-800 зн./мин.? Курс «Учимся говорить публично» для актеров и людей, выступающих на сцене, будет бесполезен или же, наоборот, станет важнейшим справочником?

Я знал машинистку, которая двумя пальцами, «зрячим» методом, так быстро набирала, что просто диву даешься. Но она и уставала фантастически, и руки у нее потом болели.

Конечно, можно пользоваться ногами вместо рук – и такие случаи бывают. Но надо ли? Можно и одним пальцем все набирать. А зачем? Устанет человек очень. А когда равномерная нагрузка и ритмичная работа, когда человек не прерывает свою мысль из-за того, что ему надо найти ту или иную букву, - ему легче создавать или редактировать текст. И неважно какой: рассказ, статью, письмо, разработку, отчет – или сообщение в «аське», в чате, форуме, социальных сетях, на сайтах знакомств…

Отвечаю и на ваш второй вопрос. На мой взгляд, актерам мой курс «Учимся говорить публично» полезен – ибо они, хорошо владея техникой сценической речи, порой в обычной жизни общаться не умеют: бывают застенчивы, скованы, используют много слов-паразитов, не умеют слушать и слышать других людей…

надежда люштык

Владимир Владимирович, появится ли версия «СОЛО» для детей?

В ближайшее время мы этого не планируем. Если делать такую программу, версий должно быть три или четыре: для младшего школьного возраста (а то и для дошкольников), четвертого-пятого классов, седьмого-восьмого, десятого-одиннадцатого. При этом делать их трудно – как в графическом плане, так и по текстам. Я предпринял одну попытку – она оказалась неудачной.

По взрослой версии старшеклассники заниматься могут. А если кто-то из родителей захочет научить дошкольника или младшего школьника слепому десятипальцевому методу, он может сам придумать слова и фразы для набора и следить, чтобы ребенок набирал буквы «правильными» пальчиками.

Знаю, что нашу программу многие дети используют. Так, например, учась в шестом классе, Валерий Тумин довольно быстро прошел «СОЛО на клавиатуре». Сейчас ему 19 лет, у него бешеная скорость, а сам он уже руководит небольшой компьютерной фирмой. Молодец!

Евгений Маслай

Владимир Владимирович, в далекие 80-е годы я познакомился с вашими уроками по обучению скоростной машинописи в журнале «Студенческий меридиан». Скажите, фактор обучения скоростной печати так же относится к проблемам психологии человека, как и проблема публичных выступлений или неспособности человека в определении своего пола? Или это что-то другое?

Четыре раза, дорогой Евгений, прочитал ваш вопрос. И не знаю, как на него ответить.

Вроде я занимаюсь и сексом серьезно – недавно вышло переиздание моей книги «1001 вопрос про ЭТО». Разработал курс «Учимся говорить публично». Создал курс «СОЛО на клавиатуре» - несколько версий, в том числе «СОЛО-онлайн». А вы все это - в один вопрос.

Есть ли во всем этом психологический аспект? Конечно, есть.

Что касается определения своего пола, по-моему, большинство людей определяет его правильно. Вы, например, мужчина, судя по имени. И я – точно мужик. Другое дело, что бывают гермафродиты, бывают транссексуалы… Но это уже отдельная тема.

Яков Козлов

Почему у вас такая низкая скорость набора (для автора программы)? Также в вашем профиле на «СОЛО-онлайн» - львиная доля ошибок, и средняя скорость едва дотягивает до 300. Разве не должен учитель, мастер своего дела своим успехом подавать пример? Чем вы можете это объяснить? Неужели программа не эффективна?

Почему тайна написания знака «:» окутана туманом даже для сотрудников, а программа, улыбаясь довольной ухмылкой Миксанатика, предлагает сделать это одной правой? (Тем, у кого это получается сделать одной рукой без затруднения, респект.) Почему пальцы ставятся на клавиатуру по диагонали, это ведь жутко неудобно, особенно на цифрах? Также интересует, почему безымянный и средний палец на экранной клавиатуре окрашены с схожие цвета? Это ведь так сбивает людей, особено тех, у кого слабое зрение.

Ну и напоследок - интересный факт. Почему большинство отличных «солистов» - по специальности музыканты?

Довольно трудно ответить подробно на все ваши вопросы. Они слишком специальные.

У меня скорость «напоказ» - до 500 знаков. Скорость «обычного» набора – 300-350 знаков. Почему такая маленькая скорость в профиле? Потому что я тестировал программу в разных условиях, старался набирать то сверхбыстро, то сверхмедленно, отслеживал, как устаю, насколько быстро теряю производительность труда, порой специально делал ошибки, чтобы проверить «реакцию» программы, и т.д.

Если бы все научились набирать со скоростью 300-350 знаков в минуту – было бы замечательно.

Что касается остальных вопросов, тут все зависит от особенностей той или иной клавиатуры. Обсуждать их здесь – а видов клавиатур более двухсот – вряд ли имеет смысл.

Знаю, что вы зарегистрированы в «СОЛО-онлайн», - там и пообщаемся на эту тему подробнее.

С чего вы взяли, что большинство отличных солистов – музыканты? Откуда у вас такая статистика? Мы не проводили статистического анализа по профессиям, но даже при беглом взгляде на анкеты становится ясно, что среди наших учеников большинство менеджеров, программистов, бухгалтеров, учителей и студентов, не играющих ни на каких музыкальных инструментах.

Другое дело, люди, владеющие игрой на фортепиано (аккордеоне, баяне, других инструментах), лучше управляют своими пальцами, чем те, кто далек от музыки.

Нина Нинова

Владимир Владимирович, на сколько баллов вы оцените свою программу? Какой рейтинг (как на «Набираем.Ру»)?

Не могу ответить на ваш вопрос. Мне лично программа нравится, хотя знаю, что ее можно сделать в три-четыре раза лучше, а то и в десять… Мне приятно, что большинство ее оценивают высоко – каждый день я получаю десятки писем.

Наша программа же не только учит набору, но это и своеобразный психотренинг, помогающий каждому человеку улучшить свой характер, поведение, поднять настроение, заразиться оптимизмом… До совершенства нам далеко. Есть куда расти – и мы будем расти.

Сергей Береснев

Много ли людей относятся к вам негативно? А как вы к ним относитесь?

Мне кажется, большинство людей ко мне относятся доброжелательно. Пользуюсь уважением примерно у 80 процентов тех, кто меня знает. Приблизительно 10 процентов, признаюсь, терпеть меня не могут, и еще, стало быть, 10 процентов не могут определиться с отношением к моей персоне.

Как я отношусь к тем, кто меня оценивает негативно? Спокойно. Обижаться на друзей нельзя, а на врагов – бесполезно. Помню слова величайшего писателя Ивана Бунина: «Я не червонец, чтобы всем нравиться».

Александр Лысый

В текстах уроков и в рассылках вы нередко пишете о компьютерной грамотности. Но с развитием компьютеров содержание этого понятия меняется. К примеру, лет двадцать пять назад под этим понималось умение писать программы. Какое содержание вы вкладываете в понятие компьютерной грамотности сейчас?

Все просто: не бояться компьютера, правильно им пользоваться, знать, чем могут быть полезны те или иные компьютерные приложения, уметь их использовать, не пугаться компьютерных глюков и так далее. Наша программа снимает страх перед компьютером и учит быстрому безошибочному набору. Это хорошо. Если ты знаешь основные принципы работы компьютера и, скажем, «Ворда», тебе легче разобраться и в других программах.

Сергей Береснев

Каким образом боретесь с распространением пиратской версии «СОЛО на клавиатуре», которую сейчас скачать легко? Бывают случаи, чтобы люди начинали проходить пиратскую версию, а затем покупали лицензионную?

Да, бывают, Сергей, такие случаи, что начинают люди заниматься по пиратской, а потом приобретают лицензионную версию.

Плохо мы боремся с пиратством! Сил нет. Но это отдельная тема - не хочу сейчас себе портить настроение.

Сергей Береснев

Со скольких лет можно начинать изучение книжки «1001 вопрос про ЭТО»?

На мой взгляд, в 14 лет книжку уже можно читать – польза будет.

Кирилл Плоппа

Владимир Владимирович, а Вы что-нибудь когда-нибудь воровали? Время? Деньги? Программы? :) Вопрос скорее относится к теме «...как личность, педагог, человек...», чем к пиратству.

Да, конечно. В детстве, я помню, украл мелочи на несколько рублей у одной ларечницы. А уж времени я занимал у разных людей столько… Использовал ли я пиратские программы? И такое было. Воровал ли я идеи? Нет.

Миром правят идеи, они носятся в воздухе. У меня столько идей, что не хватит и ста лет, чтобы их воплотить.

Сергей Береснев

Где современные дети сейчас получают сексуальное воспитание? И где хотелось бы, чтобы получали?

Современные дети нынче получают сексуальную информацию – я не могу это назвать воспитанием – в Интернете. А должны получать от родителей и в школе. А может быть, и в том же Интернете, но на специальных детских сайтах. Я таких сайтов не видел – а они необходимы. «Детям и подросткам – о половой жизни». Было бы правильным создать такой сайт.

Сергей Береснев

Есть ли в программе «СОЛО на клавиатуре» обучение использованию горячих клавиш? Если нет, то планируется ли сделать такое?

Нет, про горячие клавиши мы практически не говорим. Тренировать пальцы на то, чтобы сразу нажимать две-три клавиши – для запуска той или иной программы, выделения, копирования и вставки текста, проверки почты, перезагрузки компьютера и так далее, - наверное, не стоит. Каждый может найти те или иные горячие клавиши – и довольно быстро научиться ими пользоваться. Как и самым верхним рядом клавиатуры – то есть клавишами от F1 до F12.

Сергей Береснев

Отличная мысль - сделать «СОЛО-онлайн». Но пока у этой версии один серьезный недостаток: задержка при наборе. Таким образом постоянно останавливаешься, чтобы «верхний отдел» тебя догнал - поэтому сбиваешься с ритма. Планируется ли исправление этого недостатка в будущем?

Все правильно – мы над этим работаем, и скоро этот «раздражитель» исчезнет. Тут причин много: и плохой Интернет, и громоздкость по линии программирования, и глюки того или иного компьютера, его особенности – сколько оперативной памяти, какой процессор и так далее.

Наталия Резникова

А по какой программе вы учились печатать до появления вашей программы «СОЛО на клавиатуре»? Или вы сначала придумали программу, а потом по ней же учились печатать?

Наталия, миленькая, посмотрите, пожалуйста, раздел «История «СОЛО на клавиатуре». Там я подробно об этом рассказываю. Поэтому здесь отвечаю четырьмя словами: я учился по учебнику машинописи.

Сергей Береснев

А могут ли у вас в онлайн-трансляции практиковаться в роли ведущих студенты каких-либо профильных специальностей (журналистика, актерское искусство, историки... даже и не знаю, кому это может быть еще полезно) бесплатно?

Я очень этого хочу, но пока не очень получается. Попробовали со студентами ГИТИСа – результат нулевой. Жаль.

Сергей Береснев

Возможно ли открытие региональных представительств школы «СОЛО»? Были бы телемосты и все такое.

Да, мы планируем открыть наши представительства в других странах и городах.

Сергей Береснев

Считаете ли вы, что необходимо переводить обучающие программы в онлайн-режим в целях борьбы с пиратством?

Не только из-за борьбы с пиратством надо развивать онлайн-режим, но и потому, что это интереснее, результативнее – когда ученики могут общаться между собой, когда учитель в реальном времени сделает замечания, похвалит, а может, и поругает. Это же интересно.

Сергей Береснев

Возможен ли выпуск вашей программы в виде плагинов для WoW?

Не очень понял вашего вопроса. Если вы о компьютерной игре – не собираемся ли мы делать «СОЛО на клавиатуре» в виде игры… Пока не могу на этот вопрос ответить точно. Не исключаю, что такой вариант может у нас появиться.

Сергей Береснев

Возможно ли внедрение вашей программы в виде приложений в социальные сети?

Пока я этого не хочу.

Сергей Береснев

Возможно ли «СОЛО на клавиатуре сотового телефона» (освоение однопальцевого набора), чтобы люди обходились без Т9?

Нет.

Петр Сокольников

Владимир Владимирович! А на каком сейчас упражнении проходит программу президент Сбербанка России Герман Греф? Ведь он сейчас занимается по «СОЛО на клавиатуре», верно?

Он уже перевалил за половину заданий. Я думаю, совсем скоро Герман Оскарович Греф закончит прохождение нашего «СОЛО».

Ирина П

Прекрасно знаю вашу программу «СОЛО на клавиатуре» и вижу важность обучения сотрудников в любой организации. Но мою позицию, к сожалению, начальник не поддерживает. Говорит, что они и так все хорошо работают и основная деятельность предприятия не связана с постоянным набором текстов.

Подскажите, пожалуйста, какие слова найти, чтобы убедить его научить коллег слепому методу?

Ирина! Дуракам закон не писан – не хочу обидеть вашего начальника. Убедить их бывает очень сложно. На эту тему у меня много статей на нашем сайте. Например, письмо М.Е.Фрадкову, «Готов научить президента». Прочтите их, попробуйте распечатать и подсунуть своему начальнику…

Сергей Береснев

Через сколько лет появится «СОЛО на клавиатуре» на китайском, японском или корейском языке?

Не могу ответить на ваш вопрос. Но не исключаю, что это реально.

Яков Козлов

Скажите, с чем связано то, что при общении с друзьями и просто письме обычном, я практически не допускаю ни единой ошибки, однако в упражнениях они горой сыплются. Чем это можно объяснить?

Это не ошибки, это опечатки. Просто ваши пальцы промахиваются, вот и все. Наверное, проходя «СОЛО-онлайн», вы слишком нервно набираете, торопитесь. Больше сдерживайтесь – опечаток станет меньше.

Сергей Береснев

Как вы относитесть к онлайновым компьютерным играм?

К хорошим играм – хорошо отношусь. А к тем играм, которые только деньги «вытаскивают» и делают человека зависимым, - плохо. К сожалению, вторых больше, чем первых.

Инна Зеленова

Я обучаюсь слепому десятипальцевому набору по вашей методике в «СОЛО-онлайн». Прошла уже 74 урока из ста. Скорость остается очень маленькой (около 100 знаков в минуту). Своим же привычным методом - четырьмя пальцами и глядя на клавиатуру - я набираю со скоростью 170-180 знаков в минуту. Вырастет ли скорость, когда я пройду все 100 упражнений? Меня стали одолевать сомнения... Может, я безнадежна?

Скорость вырастет, обязательно. Но не сразу. Если после прохождения курса скорость 100-120 знаков, это прекрасно. А затем, на практике, скорость повышается. Либо надо сделать несколько упражнений, как бы дополняющих наш курс. А именно – обязательно повторить последние двадцать заданий.

Сергей Береснев

Есть ли какая-либо система перестройки кнопок для пальцев для беспалых людей? Будет ли у них возможность печатать вслепую?

Нет, да, видимо, и не может быть такой системы, ибо у одного человека отсутствует фаланга, скажем, безымянного пальца, у другого нет среднего или большого… Человек может сам решить, как ему перераспределить нагрузку, если захочет научиться набирать слепым методом. Что реально.

Michael Bleeding

Может, стоит «поиграть» с музыкой в программе? Тишина как-то угнетает, что ли... А с музыкой даже приятнее учиться... Если она правильно подобрана. Проверено! Помогает!...

Нет проблем – вы можете включить любую музыку и слушать через колонки или наушники. Сегодня же у всех есть музыкальные центры, плееры, диски, коллекции песен на жестком диске компьютера… Все любят разную музыку, поэтому делать ее единой для всех вряд ли имеет смысл.

Сергей Береснев

Ваши проекты отнимают много вашего времени. Давайте представим, что их нет, - чем бы вы тогда занимались? Наверняка есть множество идей, которые вы не можете реализовать лишь из-за недостатка времени.

Признаться, не люблю таких вопросов. Это мне напоминает детскую считалочку: если бы да кабы, да во рту росли бобы, был бы не рот, а целый огород…

Наверное, я больше бы написал книжек. Но еще неизвестно, что лучше: книжка – или новые ученики по «СОЛО на клавиатуре» и курсу «Учимся говорить публично».

У меня широкий круг интересов: цирк, кино, педагогика, секс, психология, теория общения, компьютеры…

Все это может быть сведено воедино и реализовано в нашем проекте «Набираем.Ру».

Яков Козлов

«1001 вопрос про ЭТО». Почему подобраны такие странные цифры? Что они символизируют? И почему книга называется вопросы, а не ответы? Планируете ли вы продолжить книгу «Учимся говорить публично» и цикл «Гимнастика души» в направлении «как привести мысли в порядок», «как правильно выражать свои мысли и мыслить в целом»?

Дорогой Яков, вы почитайте предисловие к книге – я там на 15 страницах объясняю, почему такое название, с чем оно связано и как оно родилось.

«Учимся говорить публично» и «Гимнастику души» я планирую расширить, дополнить и многое там изменить.

Вячеслав Катков

В период кризиса пошедшее было на спад пиратство получило второе дыхание, что связано прежде всего со снижением платежеспособного спроса. Каковы меры борьбы с контрафактной продукцией и ее производителями в настоящее время?

Дорогой Вячеслав, пиратство выгодно огромному количеству людей, в том числе высокопоставленным особам. Если бы в нашей стране захотели побороть пиратство – его бы стало в десятки раз меньше. Но у нас демонстрируют борьбу с пиратством, а не борются с ним.

Сергей Береснев

Планируется ли возможность создавать свои упражнения в «СОЛО-онлайн»? Наверняка у всех есть своя специфика работы, и там встречаются наиболее часто какие-либо слова. Хорошо бы их самостоятельно отдельно подучить. И еще делиться своими упражнениями с другими. Было бы круто.

Да, в ближайшее время – через месяц или полтора – все это будет в нашей программе.

Костя Легкий

Дошел до тети с дедей, Вы пишите: установите русскую раскладку, что позволяет вместо (точки) ставить (е). В справке искал и не нашел... В чем фишка?

Русская раскладка – что вы имеете в виду? «Русскую машинопись», наверное. Я советую всем пользоваться именно ею. Посмотрите в разделе «Справка» и в разделе «Клавиатура», и попросите кого-нибудь вам ее установить.

Иван Хохлов

Планируете ли Вы выпустить версию «СОЛО для чайников»? Дело в том, что есть категория людей, которая просто боится компьютера (дедушки/бабушки). Возможно, с этой программы началось бы их знакомство с компьютером.

А многие бабушки и дедушки уже пользуются нашей программой. Самому пожилому ученику – 92 года, самой пожилой ученице – 87. Самому молодому ученику, кстати, – семь лет.

Сергей Береснев

Вы уже работаете очень долго. Изменился ли процент людей, владеющих слепым методом? Насколько увеличился?

Исследований не проводилось, но, думаю, процента на два-три число владеющих слепым методом в нашей стране увеличилось – то есть раньше три-четыре процента, а сейчас пять-шесть процентов тех, кто работает за компьютером, владеют слепым десятипальцевым методом.

Яков Козлов

Как вы думаете, кому в голову приходит мысль пиратить то, что и так предоставляется, если не даром, то по мизерной цене?

Как вы думаете, душа со временем стареет и черствеет или наоборот расцветает?

Книга «КомпьютЕрики шутят», она для специализированного круга или же все таки для всех людей и стареют ли со временем эти шутки (как говорят в народе выростает ли у них борода)?

Халявщиков много, и жадных людей, к сожалению, много.

У кого-то душа со временем стареет, у кого-то – расцветает.

Книга «КомпьютЕрики шутят» - для всех.

Сергей Береснев

Не знаю, дают ли в тюрьме пользоваться компьютером или печатными машинками, но я думаю, что освоить такое умение было бы полезно для заключенных. Как вы думаете?

Увы, я с вами согласен – а вот со мной не соглашаются руководители ФСИНа. Я по этому поводу написал несколько писем Александру Александровичу Реймеру. Результат нулевой.

Надежда Искандарян

Владимир Владимирович! Как вы пришли к решению обучить всех этому методу? Вы много лет занимаетесь этим делом, не бросаете, развиваете!

Спасибо большое за пожелание. А как я пришел к решению – прочтите «Историю «СОЛО».

Сергей Береснев

Вот у вас проходят занятия в кабинете. Для таких занятий есть отдельные программы?

Не понял, про какой кабинет вы говорите. Виртуальный, что у нас в девятой версии, или комнату на нашей фирме, отданную под очную школу?

koralina vicinni

как побороть лень при обучении «СОЛО»?

Ленивых людей не бывает. Есть люди неорганизованные, неувлеченные и бездельники. Надеюсь, что вы не такой человек.

Сергей Береснев

Есть ли у вас программы-конкуренты в России и зарубежом?

Огромное количество конкурентов. За рубежом создано около пяти тысяч обучающих программ, многие из них бесплатны.

Tatiana Suslina

А можно ли освоить слепой метод для одной руки? По работе постоянно приходится одной рукой держать трубку телефона, а второй - печатать.

Не советую. Купите гарнитуру, чтобы руки были свободные, или зажимайте телефонную трубку ухом или плечом, или пользуйтесь громкой связью – на многих телефонах сегодня такая функция есть.

Олег Попков

Активно работаю над повышением гигены слепого метода печати в офисе. Двое коллег уже купили «СОЛО» по моей наводке. Остальные осваивают самостоятельно печать на русском, английском и арабском языках. Положено ли мне агентское вознаграждение? :)

Конечно, положено вознаграждение. Покупайте конфеты, приходите к нам в офис, попьем чай, и я пожму вашу руку.

Ксения Колосова

Всегда интересовало, а по какому принципу подобраны уроки? Почему начало с А, О и далее вправо-влево, а не иным образом? И возможна ли иная система обучения?

Принцип простой – от простого к сложному. Почему в букваре сначала М, потом А, а в результате – МАМА? Так и у нас. Сначала – то, что рядом с главными рабочими пальцами – указательными, и так до мизинца доходим. Другое дело, что сама клавиатура не очень эргономична по расстановке букв. Но это стандарт. Я бы лично его поменял, но никто мне не позволит подобное сделать.

***

Вот я и ответил на все вопросы. Как видите, все были доброжелательны.

Приглашаю на наш сайт.

Продолжим общение!

Будем помнить, что человек – это возможность, а жизнь – это творчество.