Сейчас API дает разработчикам две основные возможности: работать с полученным письмом и работать с создаваемым сообщениям. Имея доступ к этим письмам, создатели приложений смогут расширять функциональность стандартного просмотра приложений в Mail.ru - например, добавлять просмотр видео и другого мультимедийного контента, содержащегося в письме, отображать на карте местонахождение отправителя, если он указал свой адрес, фильтровать сообщения по сколь угодно сложным признакам. Доступ к создаваемым письмам позволит добавлять в письма слайдшоу, другой мультимедийный контент, реализовать в составителе письма простой графический редактор для фотографий или WYSIWYG-редактор для текста.

Таким образом, Mail.ru не пошла по привычному пути самостоятельного совершенствования почтовых интерфейсов, а решила предоставить пользователям возможность выбирать набор приложений от сторонних разработчиков. Нечто подобное реализовал Google в своем Gmail API. Там приложения могут создавать гаджеты в боковом меню, контекстно-зависимые гаджеты (например, проигрывать видео с YouTube, если ссылка на него есть в письме), а также читать и посылать почту. У популярнейшней на западе почты Yahoo также есть свой API, однако он работает по иному принципу.